Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. kovo mėn. · Versija 1.0
1. Duomenų valdytojas
VejaPRO MB
Versekos g. 3, Krūminų k., Varėnos raj., LT-65474
Įmonės kodas: 303236172 · PVM kodas: LT100010763616
El. paštas: info@vejapro.lt
Tel.: +370 658 49514
Klausimais dėl asmens duomenų rašykite: info@vejapro.lt
2. Renkami asmens duomenys
Renkame šiuos asmens duomenis:
Per skaičiuoklę / kontaktų formą
- Vardas, pavardė
- Telefono numeris
- El. pašto adresas
- Sklypo adresas ir GPS koordinatės
- Sklypo plotas ir atstumas nuo mūsų bazės
- Pasirinktos paslaugos ir orientacinė kaina
- Pageidaujamos datos (apžiūra, darbų pradžia)
- Papildomi komentarai (jei pateikiami)
Juridiniams asmenims papildomai
- Įmonės pavadinimas ir kodas
- PVM kodas (jei taikomas)
- Registracijos adresas
Sutarčių ir dokumentų pasirašymo metu
- IP adresas (sutarties pasirašymo patvirtinimui)
- Pasirašymo data ir laikas
Klientų portale
- Prisijungimo istorija (data, laikas)
- Veiksmai portale (dokumentų peržiūra, sutikimas)
- Susirašinėjimo žinutės su mūsų komanda
3. Tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas
| Tikslas | Teisinis pagrindas (BDAR) |
|---|---|
| Užklausos apdorojimas ir kontaktas | 6 str. 1 d. a p. — sutikimas |
| Sąmatos, sutarties ir sąskaitos parengimas | 6 str. 1 d. b p. — sutarties vykdymas |
| El. pašto ir SMS pranešimai apie paslaugas | 6 str. 1 d. a p. — sutikimas |
| Mokesčių apskaita ir sąskaitų saugojimas | 6 str. 1 d. c p. — teisinis įpareigojimas |
| Veiklos sauga ir ginčų sprendimas | 6 str. 1 d. f p. — teisėtas interesas |
4. Duomenų saugojimo trukmė
| Duomenų kategorija | Saugojimo trukmė |
|---|---|
| Užklausos, nevirtusios projektu | 90 dienų |
| Projektų duomenys (baigti) | 5 metai po projekto pabaigos |
| Sąskaitos ir mokėjimų įrašai | 10 metų (buhalterinė teisė) |
| Sutartys | 10 metų nuo pasirašymo |
| El. pašto korespondencija | 2 metai |
| SMS pranešimų žurnalas | 1 metai |
| Portalo prisijungimo istorija | 1 metai |
Pasibaigus saugojimo terminui duomenys ištrinami arba anonimizuojami.
5. Duomenų gavėjai (subrangovai)
Jūsų duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina paslaugoms teikti. Nenaudojame jūsų duomenų marketingo tikslais ir neparduodame jų trečiosioms šalims.
| Subrangovas | Paskirtis | Buveinė |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Duomenų bazė ir serverio funkcijos | JAV (EU regionas) |
| Vercel Inc. | Svetainės talpinimas ir analizė | JAV (EU CDN) |
| Twilio Inc. | SMS pranešimai | JAV |
| Hostinger | El. pašto siuntimas (SMTP) | ES (Lietuva) |
Su kiekvienu subrangovu sudaryta duomenų tvarkymo sutartis (DPA). Duomenys į trečiąsias šalis (JAV) perduodami laikantis ES standartinių sutarčių sąlygų (SCC).
6. Slapukai (cookies)
Naudojame šiuos slapukus ir vietinę atmintį:
| Identifikatorius | Tipas | Paskirtis | Trukmė |
|---|---|---|---|
vp_session |
Funkcinis (localStorage) | Klientų portalo sesija (prisijungimas per magic link) | 7 dienos |
vp_cookie_consent |
Funkcinis (localStorage) | Jūsų slapukų pasirinkimas | 1 metai |
| Vercel Insights | Analitinis (gavus sutikimą) | Svetainės lankomumo statistika (anoniminė) | Sesija |
Analitinius slapukus įkeliame tik gavę jūsų sutikimą (mygtukas „Sutinku" juostoje). Bet kada galite atšaukti sutikimą — išvalykite naršyklės localStorage arba parašykite mums.
7. Jūsų teisės (BDAR 15–22 str.)
Turėdami klausimų dėl savo duomenų, rašykite: info@vejapro.lt. Atsakysime per 30 dienų.
- Teisė gauti informaciją (15 str.) — galite paprašyti pateikti visus apie jus saugomų duomenų kopiją.
- Teisė reikalauti ištaisyti (16 str.) — galite paprašyti ištaisyti netikslius duomenis.
- Teisė reikalauti ištrinti (17 str.) — galite paprašyti ištrinti jūsų duomenis (išskyrus tuos, kuriuos privalome saugoti pagal įstatymą — sąskaitas, sutartis).
- Teisė apriboti tvarkymą (18 str.) — galite paprašyti laikinai sustabdyti duomenų tvarkymą.
- Teisė į duomenų perkeliamumą (20 str.) — galite gauti savo duomenis įprastu skaitmeniniu formatu (JSON).
- Teisė nesutikti (21 str.) — galite atsisakyti duomenų tvarkymo rinkodaros tikslais.
- Teisė atšaukti sutikimą — jei tvarkymas grindžiamas sutikimu, galite jį atšaukti bet kada. Atšaukimas neturės įtakos iki atšaukimo atliktam tvarkymui.
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai: www.ada.lt
8. El. pašto ir SMS pranešimai
Jei pateikėte el. pašto adresą arba telefono numerį, galime siųsti pranešimus apie:
- Jūsų užklausos gavimą ir apdorojimą
- Sąmatos ir sutarties pateikimą
- Atvykimo priminimą (24 val. prieš vizitą)
- Sąskaitos ir mokėjimų informaciją
Norėdami atsisakyti pranešimų, rašykite: info@vejapro.lt, nurodydami „Atsisakau pranešimų".
9. Duomenų saugumas
- Visa komunikacija šifruojama SSL/TLS
- Duomenų bazė apsaugota eilių lygio saugumo taisyklėmis (RLS)
- Klientų portalui naudojamos vienkartinės nuorodos (magic link) — slaptažodžiai nesaugomi
- Prieiga prie duomenų suteikiama tik autorizuotiems darbuotojams
- Reguliariai atliekami atsarginiai kopijavimai
10. Pakeitimai
Apie esminius privatumo politikos pakeitimus informuosime el. paštu arba pastebimos pranešimo juostos svetainėje. Naudodami mūsų paslaugas po pakeitimų, sutinkate su atnaujinta politika.
Šios politikos versijų archyvas saugomas VejaPRO vidinėje dokumentų sistemoje.
VejaPRO MB · info@vejapro.lt · +370 658 49514
Versekos g. 3, Krūminų k., Varėnos raj., LT-65474